【工作推進】淮南市婦幼保健院信息公開經(jīng)驗交流材料
近年來，我院認真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照市政府信息公開工作的統(tǒng)一部署，在市衛(wèi)健委的指導下，規(guī)范開展信息公開工作。
一、提高認識，加強組織領導規(guī)范制度
為規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部信息公開工作，切實保障信息公開工作有序開展，提高醫(yī)院工作透明度，保障廣大群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，根據(jù)《政府信息公開條例》，結(jié)合醫(yī)院實際，制定《淮南市婦幼保健院信息公開工作制度》。同時，成立以院長為組長、黨委副書記及副院長為副組長、醫(yī)院各職能科室負責人為成員的信息公開領導小組，統(tǒng)一指導信息公開工作。宣傳科負責信息公開日常組織協(xié)調(diào)工作和信息公開資料、圖片的收集、歸類、發(fā)布、存檔工作，各科室各部門依照制度規(guī)定在各自職能范圍內(nèi)做好信息公開工作。
二、更新欄目，嚴格執(zhí)行信息公開目錄
我院堅持“以病人為中心”的理念，以建“名醫(yī)、名科、名院”為目標，積極為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，促進醫(yī)患和諧，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，信息公開成為其中重要一環(huán)。為做好此項工作，院宣傳科進一步加強網(wǎng)站建設，積極與院網(wǎng)維護聯(lián)系，根據(jù)調(diào)研獲得的問題清單，嚴格按照《安徽省婦幼保健機構(gòu)信息公開目錄（2022年版）》，進一步更新欄目，重新制定菜單，有序?qū)C構(gòu)人員、醫(yī)療價格、診療服務、行風投訴、健康科普以及便民服務等欄目進行列表并不斷改進二級目錄，方便廣大群眾查詢。醫(yī)院多功能自助終端機和微信小程序也同步對部分信息進行公示。
三、及時公示，確保公開信息便捷實效
醫(yī)院的服務對象是廣大群眾患者，信息公開的及時性和實效性不僅能夠保障廣大群眾知情權(quán)，同時也能夠為群眾及時就醫(yī)贏得更多時間。因此，在服務時間、專業(yè)介紹、就診須知、住院須知、檢驗檢查、交通引導、咨詢服務等都做到及時調(diào)整更新，方便群眾快捷找到、快捷查詢。針對與人民群眾生活息息相關的婦幼保健管理、出生醫(yī)學證明辦理、醫(yī)保服務、行風投訴、復印病歷等事項，均分項明確，易于查詢。為增加醫(yī)院收費透明度，在信息公開中及時跟進服務項目和藥品價格調(diào)整，不定期公開服務價格、藥品耗材等信息，并且有專門的收費查詢的流程、引導。醫(yī)院還根據(jù)自身實際，制定健康教育流程，開展健康科普，進行控煙管理等?？傊?，一切都是為了讓人民群眾第一時間想到、第一時間查到、第一時間接受到相應的服務。
四、強化監(jiān)督，不斷推進信息公開工作
為推進醫(yī)院信息公開工作有序開展，院宣傳科每日監(jiān)測網(wǎng)站情況，保證網(wǎng)絡安全；相關科室部門發(fā)現(xiàn)問題或接受任務及時與宣傳科聯(lián)系，并及時向院長匯報，專項問題專題解決。做到最新信息及時提供、及時審核、及時發(fā)布，確保信息公開頁面能夠正常瀏覽、信息實時跟進。
導醫(yī)臺：0554-3622181辦公室：0554-3622926
醫(yī)院地址：安徽省淮南市山南新區(qū)水仙路東、民祥街南
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